La sérénité à domicile avec Key-Zen Health
Découvrez notre vaste gamme de services professionnels. Nous mettons constamment cette page à jour, mais si vous ne trouvez toujours pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter - nous serons heureux de vous aider.
Le service Contrôle Qualité
En interne, une procédure qualité est mise en œuvre : PQ-COQ-20101105.doc
Cette procédure se base sur 6 axes de mesures, de contrôles et de corrections :
- Enquête annuelle générant un rapport incluant l’analyse et les préconisations associées.
- Contrôle surprise des intervenantes sur le terrain
- Contrôle des prises en charge
- Rapport d’astreinte mensuel avec analyse des causes d’appels.
- Visites périodiques chez les bénéficiaires
- Fiche de contrôle secteurs
- Fiche de réclamation bénéficiaire
- Fiche de communication interne
- Classeur de transmission
- Audit interne annuel
Les services Key-Zen Health
KeyZen Health est spécialisée dans la grande dépendance en proposant toute une gamme de service visant à assurer le maintien à domicile et leur bien être à domicile.
Service à la personne
KeyZen Health propose une large gamme de prestations adaptées à domicile pour les personnes fragiles, en situation de handicap, âgées, fin de vie, malade.
"Pouvoir passer les dernières années de sa vie à domicile, avec ses repères, ça n'a pas de prix ! Les auxiliaires de vie KeyZen Health m'apporte une meilleure qualité de vie à domicile et de la compagnie, ce qui me rassure moi et mes proches."
Lucien T., 92 ans
Bénéficiaire
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